Política de confidencialidad
La confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes es fundamental y un compromiso de la empresa.
1. Recogida y tratamiento de datos del usuario
Existen varias circunstancias en las que solicitamos datos personales de un usuario ("Usuario") del sitio web alojado en www.belverhotels.com ("Sitio Web"), es decir, información que permite la identificación del Usuario y sus datos de contacto ("Datos Personales"): cuando realiza una reserva, cuando se registra en nuestro Sitio Web, se suscribe al boletín de noticias, se convierte en miembro de nuestros programas de fidelización, nos envía un contacto para solicitar una conferencia o evento para su empresa o personal, o cuando envía el formulario de solicitud espontáneo o solicitado. Los Datos Personales recogidos y tratados consisten en información relativa al nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, domicilio, número de teléfono fijo o móvil, información de la tarjeta de crédito y número y fecha de caducidad del documento de identificación civil, pasaporte u otro documento de contenido y fuerza probatoria equivalente de identidad del Usuario. De esta forma, la entidad responsable de la recogida de Datos Personales es PRÍNCIPE REAL - EMPREENDIMENTOS TURÍSTICOS E HOTELEIROS DO ALGARVE, SA con sede en Rua da Alegria, 53, 1250-006 Lisboa y con NIF 500 802 807.
2. Uso y finalidades del tratamiento de los datos del Usuario
Identificamos información técnica de su ordenador cuando visita las páginas de nuestro Sitio Web, como la IP (Protocolo de Internet), el sistema operativo y el tipo de navegador ("Información de Usabilidad"). Utilizamos esta información para mejorar la calidad de su visita a nuestro Sitio Web, y no la revelaremos a entidades externas a la empresa sin su consentimiento, salvo por imposición legal derivada de una orden judicial, fiscal y/o administrativa. La Información de Uso y los Datos Personales se denominan en esta Política de Privacidad "Datos del Usuario".
3. Acceso a los Datos Personales
La empresa garantiza los medios que permiten el acceso, por parte del Usuario, a sus Datos Personales. Si desea acceder a sus Datos Personales, deberá ponerse en contacto con la empresa en los términos aquí descritos.
4. Rectificación de Datos Personales
El Usuario tiene derecho a solicitar, en cualquier momento, la rectificación de sus Datos Personales, ya sea a través de su Cuenta de Usuario o, concretamente, en los términos de la Política de Privacidad.
5. Seguridad de los Datos del Usuario
Para garantizar la seguridad de los Datos del Usuario y la máxima confidencialidad, tratamos la información que nos facilita de forma absolutamente confidencial, de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos internos de seguridad y confidencialidad.
Siempre que se solicite información sobre tarjetas de crédito, esta comunicación se realizará a través de una línea segura SSL (Secured Sockets Layer), cuando se utilicen navegadores que permitan SSL, como Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator.
También utilizaremos SSL en todas las páginas en las que se solicite información personal, lo que significa que su información se enviará por Internet de forma encriptada. Podrá comprobar que se encuentra en modo seguro cuando vea un icono de candado o llave en la esquina inferior derecha o inferior izquierda de su pantalla. Además, podrá ver que los primeros caracteres de la url del sitio web serán "https", lo que indica que está accediendo a un servidor seguro.
En el caso de que se produzca un ataque o acto de piratería informática, no detectado a tiempo por los medios de seguridad adoptados por la empresa y, como consecuencia de un acto ilícito por parte de un tercero, los Datos de Usuario circulen por la red sin condiciones de seguridad, pudiendo ser visualizados y/o o utilizados por terceros no autorizados para ello, la empresa declina cualquier responsabilidad por la sustracción, destrucción o difusión de los Datos de Usuario.
6. Uso de cookies
Cuando usted visita nuestro Sitio Web, se crea un pequeño archivo de texto (Cookie) que se guarda en el disco de su ordenador. Este archivo, al ser reconocido, le permitirá acceder más fácil y rápidamente, así como personalizar el Sitio Web de acuerdo con sus preferencias.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente estos archivos (Cookies), pero usted puede eliminarlos o definir automáticamente su bloqueo. En el menú "Ayuda" de su navegador encontrará cómo realizar estos ajustes. No obstante, si no permite el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones.
7. Cambios en la política de privacidad
La empresa se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de modificación de la Política de Privacidad, se actualizará también la fecha de la última modificación, disponible en la parte superior de esta página. Si el cambio es sustancial, también podrá colocarse un aviso en el sitio web.
8. Contacto y derecho de salida
Si desea plantear preguntas/quejas relacionadas con la Política de Privacidad; rectificar sus Datos Personales; dejar de recibir correspondencia comercial, incluidos los correos electrónicos de la empresa; o retirar su consentimiento para compartir sus Datos Personales con terceros, puede hacerlo a través del correo electrónico comercial@belverhotels.com.
9. Ley aplicable y jurisdicción
La Política de Privacidad, así como la recogida, tratamiento o transmisión de los Datos del Usuario, se rigen por la legislación aplicable de la República de Portugal.
Cualquier disputa derivada de la validez, interpretación o ejecución de la Política de Privacidad, o que esté relacionada con la recogida, tratamiento o transmisión de los Datos del Usuario, deberá someterse exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales judiciales del distrito de Lisboa, sin perjuicio de las normas legales imperativas que puedan ser aplicables al caso concreto.
10. Hiperenlaces
El portal www.belverhotels.com permite el acceso a otras páginas web gestionadas y controladas por terceros a través de diferentes enlaces, para facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una recomendación o invitación por parte de la empresa para la visita de los mismos.
El establecimiento de un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a cualquiera de las páginas del portal de la empresa deberá someterse a las siguientes condiciones:
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